碧桂园物业内部究竟用什么 app？

在碧桂园物业内部，使用的一款重要 app 是“碧想家”。“碧想家”对于碧桂园物业的日常工作有着极为关键的作用。

对于物业工作人员而言，“碧想家”是一个高效的工作管理平台，它可以帮助物业人员进行工单的接收与处理，当业主通过线上渠道反馈家中设施设备出现故障，相关工单就会及时推送到“碧想家”上，物业维修人员能够第一时间收到信息，了解故障详情和业主的具体要求，然后迅速前往现场进行维修。

在人员管理方面，“碧想家”也发挥着重要功能，物业管理人员可以通过该 app 对员工的考勤、排班等进行管理，通过 app 准确记录员工的出勤情况，合理安排不同岗位人员的工作班次，确保物业各项服务能够有序开展。

“碧想家”还能助力物业进行社区巡检管理，物业人员在进行社区巡检时，利用 app 可以实时记录巡检情况，如发现公共区域的卫生问题、设施损坏等，能够及时拍照上传并反馈到系统中，方便后续安排整改和跟踪处理结果。

“碧想家”还能实现信息的快速共享和沟通，物业内部各部门之间可以通过 app 交流工作进展、分享重要通知等，极大地提高了工作效率和信息传递的准确性。