物业复工复产要做哪些工作？

随着社会逐步推进复工复产，物业作为保障居民生活和商业运营正常秩序的重要力量，需要开展一系列工作来确保小区和商业场所的平稳运行。

在居民住宅小区方面，首先要做好公共区域的清洁和消杀工作，对楼道、电梯、门禁、垃圾桶等居民频繁接触的区域进行定时消毒，使用专业的消杀设备和符合标准的消毒药剂，严格按照操作规范进行作业，以防止病毒的传播，增加垃圾清理的频次，确保小区环境整洁卫生，避免垃圾堆积产生异味和滋生细菌。

加强安全管理也是关键，对小区的消防设施、监控设备、门禁系统等进行全面检查和维护，确保其正常运行，安排安保人员加强巡逻，特别是在夜间和人员流动较少的区域，提高小区的安全性，严格把控小区出入口，对进出人员和车辆进行登记和检查，防止无关人员进入小区，保障居民的生命财产安全。

在设施设备维护方面，物业要对小区的水电暖等基础设施进行检查和维修，对电梯进行全面保养，确保其安全运行；检查供水管道是否有漏水现象，保障居民的正常用水；对供暖设备进行调试，为居民提供温暖的居住环境，还要对小区的绿化进行养护，修剪树枝、浇水施肥，提升小区的整体美观度。

对于商业物业来说，协助商户做好复工复产的准备工作是首要任务，物业可以为商户提供相关的政策咨询和指导，帮助他们了解复工复产的流程和要求，为商户提供必要的防疫物资支持，如口罩、消毒液等，协助他们做好店内的清洁和消杀工作。

在商业场所的运营管理方面，物业要加强公共区域的通风换气，增加空调系统的清洁和维护频次，确保空气清新，合理规划停车场的使用，保障车辆的有序停放，还要加强对商业场所的环境卫生管理，增加保洁人员的数量，及时清理垃圾和杂物，为消费者提供一个干净、舒适的购物环境。

物业还需要加强与业主和商户的沟通和协调，通过线上线下相结合的方式，及时了解他们的需求和意见，解决他们在复工复产过程中遇到的问题，定期召开业主大会和商户座谈会，通报物业的工作情况和下一步计划，增强业主和商户对物业工作的信任和支持。

物业在复工复产过程中需要承担起多项重要工作，通过加强清洁消杀、安全管理、设施设备维护、协助商户复工等方面的工作，为居民和商户创造一个安全、舒适、有序的环境，助力社会经济的恢复和发展。