物业每天都要做哪些事情？

物业作为保障小区正常运转、维护居民生活环境的重要力量，每天需要处理的事务繁多且复杂，以下为你详细介绍物业每天通常要做的事情。

日常安保工作

安保是物业工作的重中之重，每天，安保人员需要在小区各个出入口站岗执勤，严格把控人员和车辆的进出，对来访人员进行登记，核实身份信息，确保小区居民的居住安全，安保人员会定时对小区进行巡逻，检查是否存在安全隐患，如消防设施是否完好、是否有可疑人员徘徊等，特别是在夜间，加强巡逻频率，保障居民在睡眠期间的安全，监控室的工作人员也会时刻盯着监控屏幕，关注小区内各个角落的动态，一旦发现异常情况，及时通知巡逻人员前往处理。

环境卫生维护

保持小区的干净整洁是物业的基本职责之一，保洁人员每天会对小区的公共区域进行清扫，包括楼道、电梯、停车场、花园等，清扫垃圾、擦拭扶手、清理电梯内的污渍，确保公共区域一尘不染，还会对垃圾桶进行清理和消毒，防止异味滋生和细菌传播，对于小区内的绿化区域，园艺工人会进行日常的修剪和养护，浇水、施肥、除草，让小区的绿植保持美观和健康。

设施设备维护

小区的设施设备众多，如电梯、供水供电系统、消防设备等，物业需要安排专业的维修人员对这些设备进行日常检查和维护，维修人员每天会对电梯进行巡检，检查电梯的运行状况，确保其安全稳定运行，对于供水供电系统，会检查管道、线路是否有漏水、漏电等问题，及时发现并解决潜在的安全隐患，消防设备的检查也至关重要，维修人员会检查灭火器是否过期、消防栓是否能正常使用等，保障小区的消防安全。

客户服务工作

物业客服人员每天需要接听业主的电话，处理业主的咨询、投诉和建议，对于业主提出的问题，要及时给予解答和处理，如报修问题要及时安排维修人员上门维修，投诉问题要进行调查和处理，并将处理结果反馈给业主，客服人员还会定期对业主进行回访，了解业主对物业工作的满意度，不断改进服务质量，物业还会组织一些社区活动，如节日庆祝活动、亲子活动等，增强业主之间的交流和互动，营造良好的社区氛围。

秩序维护

物业需要维护小区的公共秩序，确保小区内的道路畅通、车辆停放有序，工作人员会对小区内的乱停乱放现象进行管理，引导车辆停放在指定的停车位上，对于小区内的摆摊设点、张贴小广告等违规行为，也会进行制止和清理，保持小区的整洁和有序。

物业每天的工作涵盖了安保、卫生、设施维护、客户服务和秩序维护等多个方面，每一项工作都关系到小区居民的生活质量和安全，正是物业人员的辛勤付出，才让我们的居住环境更加舒适、安全。