在物业管理的日常工作中，物业员工是否害怕投诉是一个备受关注的话题，大部分物业员工是害怕投诉的，这背后有着多方面的原因。从工作考核的角度来看，投诉往往会对物业员工的绩效评估产生负面影响，在物业管理公司内部，通常会有一套完善的考核机制，业主的投...
