阳台外墙掉了该找物业吗？

在日常生活中，我们可能会遇到各种各样的房屋问题，其中阳台外墙掉落就是一个让不少业主头疼的情况，当阳台外墙掉了，究竟该不该找物业呢？这需要从多个方面来进行分析。

我们要明确物业的职责范围，物业管理公司的主要职责是对小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行维护、修缮和整治，而阳台外墙从性质上来说，通常属于建筑物的公共部分，按照相关规定，物业有责任对建筑物的公共部分进行日常的检查、维护和管理，以确保其安全性。

如果阳台外墙掉落是因为自然老化、正常损耗等原因导致的，这种情况下，物业应该承担起相应的责任，因为物业有义务定期对建筑物的外墙等公共部位进行检查和维护，及时发现并处理潜在的安全隐患，物业应该定期检查外墙的瓷砖是否有松动、脱落的迹象，墙体是否有裂缝等情况，如果因为物业没有尽到这些检查和维护的义务，从而导致阳台外墙掉落，那么业主是完全有理由找物业来处理的，物业需要安排专业的人员对掉落的外墙进行修复，确保业主的生命和财产安全。

如果阳台外墙掉落是由于业主自身的不当行为造成的，比如业主私自对阳台进行改造、装修，破坏了外墙的结构，导致外墙出现松动、掉落的情况，那么这种情况下物业可能就不需要承担主要责任，虽然物业在日常管理中可能会对业主的装修行为进行一定的监管，但如果业主违反规定进行私自改造，并且没有及时被发现和制止，那么责任主要还是在于业主自身，业主需要自行承担修复外墙的费用，并承担可能由此引发的其他责任。

还有一种情况是不可抗力因素导致的阳台外墙掉落，比如遭遇了强烈的地震、台风等自然灾害，在这种情况下，虽然物业也有一定的责任对受损的外墙进行及时的修复和处理，但由于灾害的不可预测性和不可抗性，物业可能无法完全避免这种情况的发生，不过，物业仍然应该积极协助业主向相关部门申请救助和赔偿，共同做好灾后的恢复工作。

当阳台外墙掉了，是否找物业需要根据具体情况来判断，如果是由于物业的管理不善导致的，业主有权要求物业承担责任并进行修复；如果是业主自身的原因造成的，业主则需要自行解决问题；而对于不可抗力因素导致的情况，物业也应该积极履行其协助和处理的职责，业主在遇到阳台外墙掉落的情况时，应该及时与物业沟通，了解具体的责任归属，并共同协商解决方案，以保障自己的合法权益和居住安全。