外玻璃清洗到底归物业管吗？

在日常生活中，很多业主都会有这样的疑问：外玻璃清洗到底归物业负责吗？这其实不能一概而论，需要结合多方面的因素来进行判断。

我们要明确物业服务合同的具体约定，物业服务合同是业主与物业公司之间权利和义务的重要依据，有些物业服务合同中会明确规定，物业公司有责任对小区建筑物的外玻璃进行定期清洗和维护，这种情况下，外玻璃清洗就属于物业的服务范畴，比如一些高端住宅小区，为了保证小区的整体美观和形象，在合同中会详细列出外玻璃清洗的周期、标准等内容，物业公司就需要按照合同要求来执行。

如果物业服务合同中没有相关约定，那么外玻璃清洗是否归物业就需要进一步探讨，从物业的常规服务范围来看，物业主要负责公共区域的卫生清洁、设施设备维护等工作，建筑物外玻璃如果属于公共区域的部分，如小区大门、大堂等地方的外玻璃，通常是由物业进行清洗的，因为这些区域是业主共同使用的，物业有义务保证其整洁和安全。

但对于业主私人住宅的外玻璃，情况就有所不同了，私人住宅的外玻璃属于业主的专有部分，物业并没有强制义务进行清洗，不过，有些物业公司为了提升服务质量，会为业主提供外玻璃清洗的增值服务，业主可以根据自己的需求选择是否使用这项服务，并支付相应的费用。

法律法规也在一定程度上影响着外玻璃清洗的责任归属，在一些地方，可能会出台相关的物业管理条例或规定，对物业的服务内容和责任进行明确界定，如果法规中有明确要求物业对外玻璃进行清洗的条款，那么物业就需要依法履行相应的职责。

外玻璃清洗是否归物业，要依据物业服务合同的约定、玻璃所属区域以及相关法律法规等多方面因素来综合判断，业主在遇到外玻璃清洗问题时，应该先查看物业服务合同，与物业公司进行沟通，明确双方的权利和义务，以避免不必要的纠纷，物业公司也应该加强与业主的沟通，做好服务解释工作，共同营造一个和谐、整洁的居住环境。