物业下属都干些什么工作呢？

在物业管理工作体系中，物业下属人员负责着诸多具体且关键的事务，他们的工作涵盖了多个方面，是保障物业区域正常运转和居民良好生活环境的重要力量。

工程维修方面

物业下属中的工程维修人员是保障小区各类设施设备正常运行的关键，他们需要定期对小区的水电系统进行巡检，包括检查水管是否有漏水现象、电路是否存在安全隐患等，一旦发现问题，要及时进行维修和处理，以确保居民的正常用水用电，在夏季用电高峰期，他们会加强对配电设施的检查，保障电力供应的稳定，对于小区的电梯，工程维修人员也要按照规定进行日常维护和保养，确保电梯的安全运行，他们还会负责对小区的公共设施，如健身器材、路灯等进行维修和更换，为居民提供便利和安全的生活环境。

保洁绿化方面

保洁人员是小区环境整洁的守护者，他们每天会对小区的公共区域进行清扫，包括楼道、电梯间、停车场等，保持这些地方的干净卫生，他们还会定期清理垃圾桶，确保垃圾及时清运，避免产生异味和滋生细菌，对于小区的道路和广场，保洁人员会进行冲洗，去除灰尘和污渍，绿化人员则负责小区内花草树木的养护工作，他们会定期浇水、施肥、修剪，保证花草树木的健康生长，营造出美观宜人的小区景观，在不同的季节，绿化人员还会根据植物的生长特点进行相应的养护管理，如在冬季对树木进行防寒处理。

安全保卫方面

安保人员是小区安全的守护者，他们会在小区的各个出入口站岗执勤，严格控制人员和车辆的进出，对于来访人员，会进行登记和询问，确保小区居民的安全，在小区内，安保人员会进行定时巡逻，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件，在巡逻过程中发现可疑人员或异常情况，会及时进行盘查和处理，他们还会协助公安机关开展相关工作，维护小区的治安秩序。

客服方面

客服人员是物业与业主之间沟通的桥梁，他们会接听业主的电话咨询和投诉，及时记录业主反映的问题，并协调相关部门进行处理，对于业主的合理需求，客服人员会尽力满足，为业主提供优质的服务，业主报修家中的水电问题，客服人员会及时通知工程维修人员上门维修，并跟进维修进度，及时向业主反馈维修情况，客服人员还会定期对业主进行回访，了解业主对物业服务的满意度，不断改进物业服务质量。

物业下属人员的工作涉及到物业区域的方方面面，他们的辛勤付出和努力工作，为居民创造了一个安全、舒适、整洁的生活环境。