前期物业究竟要做什么工作？

在房地产开发建设与交付使用的过程中，前期物业扮演着至关重要的角色，前期物业具体要做哪些工作呢？

项目接管验收工作，前期物业需要在项目竣工后，对物业的各类设施设备、建筑结构、公共区域等进行全面细致的检查和验收，要查看房屋的墙体是否有裂缝、渗漏情况，门窗的密封性是否良好，水电线路的铺设是否符合安全标准，电梯等特种设备的运行是否正常等，对于发现的问题及时与开发商沟通，督促其整改，确保物业在交付给业主时处于良好的状态，为业主提供一个安全、舒适的居住环境。

人员招聘与培训也是前期物业的重要工作内容，为了能够在物业正式交付后为业主提供优质的服务，需要提前招聘合适的物业工作人员，包括客服人员、安保人员、保洁人员、维修人员等，然后对这些人员进行系统的培训，培训内容涵盖物业管理的基本知识、服务规范、操作技能等方面，客服人员要学习如何与业主进行有效的沟通，如何处理业主的投诉和建议；安保人员要掌握安全防范知识和应急处理流程；保洁人员要了解不同区域的清洁标准和方法；维修人员要熟悉各类设施设备的维修技术。

前期物业还需要参与制定物业管理方案和相关规章制度，根据物业项目的特点和业主的需求，制定详细的物业管理方案，明确服务内容、服务标准、服务流程等，制定一系列的规章制度，如业主公约、车辆管理制度、环境卫生管理制度等，以规范业主和物业工作人员的行为，维护物业区域的正常秩序。

在销售阶段，前期物业也要积极配合开发商进行工作，物业人员可以为潜在业主提供关于物业管理服务的介绍，让业主了解未来居住的物业将享受到哪些服务，增加业主对项目的好感度和认同感，物业人员还可以参与样板房的管理和维护，确保样板房的整洁和设施设备的正常运行，为销售工作提供支持。

前期物业还要进行物业区域的环境管理和绿化养护规划，对物业区域的绿化布局进行设计和规划，选择合适的植物品种进行种植，并制定绿化养护计划，确保物业区域内的花草树木生长良好，为业主营造一个优美的居住环境，要对物业区域的环境卫生进行管理，制定垃圾清理、道路清扫等工作计划，保持物业区域的整洁卫生。

前期物业的工作涉及到多个方面，从项目的接管验收、人员的招聘培训，到物业管理方案的制定、销售阶段的配合以及环境管理等，每一项工作都为后期物业的顺利运营和业主的良好居住体验奠定了基础。